Amadeus Fire AG

IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

  • Bremen
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • 42.000 € - 55.000 € jährlich

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf INGENIEURCENTER – Kennziffer: 445408

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Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Bremen .
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Choose your own Device
  • Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
  • Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
  • Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
  • Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
  • Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
  • Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Dennis Bertram (E-Mail it.bremen@amadeus-fire.de , Tel +49 421 478846-143 ) gerne zur Verfügung.

Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.